%20(1).png)
Trafik Kazası Sonrası Arayan Kişilere Vekalet Verilmesi
- 13 Şub
- 5 dakikada okunur
Güncelleme tarihi: 26 Şub
Kaza Yaptım, Hemen Aradılar: Güvenmeli miyim?
Trafik Kazası Sonrası Telefonla Ulaşan Kişilere Karşı Açık ve Net Uyarı
Trafik kazası yaptınız. Henüz olayın şokunu atlatmadan telefonunuz çalıyor. Karşınızdaki kişi adınızı biliyor. Plakanızı biliyor. Kazayı biliyor. “Ben sigorta şirketinin avukatıyım”, “Değer kaybınızı hemen alalım”, “Bugün vekâlet vermezseniz hakkınızı kaybedersiniz” diyor. Durun.
Bu noktada bilmeniz gereken en önemli şey şu: Hiç kimse, sırf kaza yaptınız diye sizi telefonla arayıp vekâlet vermeye zorlayamaz. Böyle bir zorunluluk yoktur. “Hemen vekâlet vermezseniz değer kaybınızı alamazsınız” iddiası doğru değildir.
Bu yazı, trafik kazası sonrası arayan kişiler, sigorta şirketi avukatıyım diyenler, değer kaybı için arandım güvenilir mi, hukuk bürosu aradı vekâlet istiyor gibi aramalar yapan kişiler için hazırlanmıştır. Amacımız net: Sizi uyarmak.
1. Trafik Kazası ile Oluşan Tüm Kişisel Verileriniz Koruma Altındadır
Trafik kazasına ilişkin bilgileriniz – adınız, telefon numaranız, plakanız, hasar kaydınız – kişisel veridir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veriler açık rızanız olmadan işlenemez ve üçüncü kişilere aktarılamaz. Sizi arayan kişi, verilerinize nasıl ulaştığını açık ve hukuka uygun bir şekilde açıklayamıyorsa ortada ciddi bir sorun vardır.
Ayrıca Türk Ceza Kanunu m. 135 ve 136 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı kaydedilmesi ve ele geçirilmesi suçtur. Yani mesele sadece “rahatsız edici bir arama” değildir. Bu durum suç teşkil etmektedir.
2. “Sigorta Şirketinin Avukatıyım” Diyenlere Dikkat
Uygulamada en sık karşılaşılan yalan ifadeler şunlardır:
“Ben sigorta şirketinin avukatıyım.”
“Dosyanız bize düştü.”
“Vekâlet vermezseniz değer kaybınızı alamazsınız.”
“Bugün işlem yapmazsanız hakkınız yanar.”
Gerçek şu: Sigorta şirketleri, hak sahiplerini telefonla arayıp kendilerine vekâlet vermeye zorlamaz. Bir kişi gerçekten sigorta şirketinin vekiliyse, karşı tarafın vekili konumundadır. Sizin adınıza hak takibi yapmak için sizi araması hukuki mantıkla bağdaşmaz.
Bu tür ifadeler çoğu zaman baskı kurma yöntemidir.
3. Daha Tehlikelisi: Hepsi Avukat Olmayabilir
Bazı yapılar birkaç avukat ruhsatı kullanarak geniş bir çağrı ağı kurmaktadır. Arayan kişi avukat değildir. Hukuk eğitimi yoktur. Dosyanız hakkında konuşur, yönlendirir, güven verir. Ancak gerçek bir hukuk bürosu olmayabilirler. Fiziki adresleri belirsiz olabilir. Süreci çağrı merkezi mantığıyla yürütürler.
Avukatlık Kanunu m. 55 gereğince avukatların iş elde etmek amacıyla reklam yapması ve sistematik dosya toplaması yasaktır. Hukuka aykırı veri kullanımı ve yanıltıcı beyan, hem disiplin hem ceza sorumluluğu doğurabilir.
4. Trafik Kazası Sonrası En Sık Görülen Mağduriyetler
“Kaza yaptım hukuk bürosu beni aradı vekâlet verdim” diyen kişiler genellikle şu sorunları yaşamaktadır:
Tahsil edilen paranın geç ödenmesi
Oranların sözlü söylenip sonradan farklı kesinti yapılması
Dosya hakkında bilgi verilmemesi
Sulh işleminin habersiz yapılması
Tahsilat yapılmasına rağmen ödeme yapılmaması
Unutmayın Vekâletname ile adınıza:
Dava açılabilir,
Sulh olunabilir,
Para tahsil edilebilir,
İcra takibi yapılabilir.
Yani kontrolü devredersiniz.
Eğer karşı taraf şeffaf değilse, mağduriyet kaçınılmaz hale gelebilir.
5. Trafik Kazası Sonrası “Hemen Vekâlet Vermezseniz Hakkınızı Kaybedersiniz” İddiası Doğru mu?
Hayır. Araç değer kaybı ve mahrumiyet bedeli taleplerinde zamanaşımı süreleri vardır. Aynı gün içinde vekâlet verilmedi diye hak kaybı oluşmaz. Acele baskısı genellikle şüpheli durum göstergesidir. Hukuk, panikle değil planla yürütülür.
6. Trafik Kazası Sonrası En Güvenli Yol Nedir?
En güvenli yol şudur: Tanıdığınız, güvendiğiniz, yeri yurdu belli olan bir avukatla çalışmak. Eğer bizzat tanımıyorsanız, eşinizin, dostunuzun, bir arkadaşınızın daha önce çalıştığı ve memnun kaldığı bir avukata başvurmak.
Bu yaklaşım neden önemlidir? Çünkü hukuk güven ilişkisidir. Yüz yüze iletişim kurulabilen, ofisi belli, baro kaydı doğrulanabilir bir avukatla çalışmak riskleri azaltır. Sizi telefonla bulan birine vekâlet vermek yerine, sizin araştırarak bulduğunuz bir avukata başvurmanız en sağlıklı yöntemdir.
7. Trafik Kazası Sonrası Şu Uyarıyı Net Şekilde Okuyun
Sizi arayıp:
“Bugün vekâlet verin.”“Dosyanız bize düştü.”“Sigorta şirketinin avukatıyım.”“Biz olmazsak paranızı alamazsınız.” diyen kişiler doğruyu söylemiyor olabilir.
Kişisel verilerinize hukuka aykırı şekilde ulaşmış olabilirler. Yanıltıcı beyanla vekâlet almaya çalışıyor olabilirler. Tahsil ettikleri bedelleri eksik, geç veya hiç ödemeyebilirler. Bu durum hem hukuka aykırıdır hem suç teşkil edebilir.
8. Trafik Kazası Sonrası Vekâlet Verdiniz mi? Çaresiz Değilsiniz
Eğer vekâlet verdiyseniz:
Noterden azil işlemi yapabilirsiniz.
Dosya hakkında yazılı bilgi isteyebilirsiniz.
Tahsil edilen bedelin hesabını talep edebilirsiniz.
Gerekirse savcılığa başvurabilirsiniz.
Hak kaybı varsa hukuki yollar açıktır.
9. Trafik Kazası Sonrası Bilinçli Hareket Etmenin Önemi
Trafik kazası streslidir. İnsan o an hızlı çözüm arar. İşte bu psikoloji, bazı kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bilgi eksikliği en büyük risk alanıdır.
Trafik kazası sonrası arayan herkes güvenilir değildir. Sigorta şirketinin avukatıyım diyen herkes doğruyu söylemiyor olabilir. Hemen vekâlet vermezseniz hakkınızı kaybedeceğiniz iddiası doğru değildir.
En güvenli yol: Kendi araştırmanızla bulduğunuz, güvendiğiniz, bir avukatla çalışmaktır. Yetkinizi, güvenmediğiniz kimseye vermeyin.
Trafik Kazası Sonrası Arayan Kişilere Yönelik Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Kaza yaptıktan hemen sonra telefonla aranmak normal midir?
Resmî kurumlar ve sigorta şirketleri genellikle hak sahiplerini vekâlet almaya yönelik şekilde aramaz. Çok kısa sürede yapılan yönlendirme aramaları dikkatle değerlendirilmelidir.
2. Beni arayan kişi sigorta şirketinin avukatıyım diyor, doğru olabilir mi?
Sigorta şirketinin vekili olan bir avukat, karşı taraf adına hareket eder. Sizin adınıza hak takibi yapması için sizi araması olağan değildir.
3. Değer kaybı için hemen vekâlet vermezsem hakkımı kaybeder miyim?
Hayır. Değer kaybı taleplerinde zamanaşımı süreleri vardır. Aynı gün içinde işlem yapılmazsa hak kaybı oluşacağı iddiası doğru değildir.
4. Kişisel verilerime nasıl ulaşıyorlar?
Kaza bilgileri kişisel veridir. Açık rızanız olmadan elde edilmesi ve kullanılması hukuka aykırı olabilir.
5. Kaza sonrası arayan herkes dolandırıcı mıdır?
Hayır. Ancak verilerinize nasıl ulaştıklarını açıklayamayan ve baskı kuran kişiler risklidir.
6. Gerçek bir avukat olup olmadığını nasıl anlarım?
Avukatların bağlı oldukları baro kayıtları kamuya açıktır. İsim ve sicil numarası üzerinden doğrulama yapılabilir.
7. Hukuk bürosu adı altında çalışan herkes avukat mıdır?
Hayır. Çağrı merkezi mantığıyla çalışan ve birkaç ruhsat üzerinden işlem yapan yapılar olabilir.
8. Vekâlet verirsem ne gibi yetkiler tanımış olurum?
Vekâletname ile adınıza dava açılabilir, sulh olunabilir, para tahsil edilebilir ve icra takibi yapılabilir.
9. Tahsil edilen paranın bana ödenmemesi mümkün mü?
Şeffaf olmayan yapılarda gecikme, eksik ödeme veya ödeme yapılmaması gibi mağduriyetler yaşanabilir.
10. Araç değer kaybı nedir?
Kazadan sonra onarım yapılmış olsa bile aracın ikinci el piyasa değerinde oluşan azalmadır.
11. Araç mahrumiyet bedeli nedir?
Aracın tamirde kaldığı sürede kullanılamamasından doğan zarardır.
12. Sigorta şirketi değer kaybını eksik öderse ne yapılabilir?
Eksik ödeme durumunda itiraz ve dava yolları açıktır.
13. Vekâlet verdim, vazgeçebilir miyim?
Evet. Noter aracılığıyla azil işlemi yapılarak vekâlet geri alınabilir.
14. Dosyam hakkında bilgi alamıyorum, ne yapmalıyım?
Yazılı bilgi talep edilebilir. Gerekirse hukuki başvuru yolları kullanılabilir.
15. Kaza sonrası arayan kişiler neden acele ettiriyor?
Acele baskısı çoğu zaman güven ortamı oluşmadan işlem yaptırma yöntemidir.
16. Sigorta danışmanıyım diyen kişilere güvenmeli miyim?
Kimlik ve yetki doğrulaması yapılmadan işlem yapılmamalıdır.
17. Hukuki süreç için mutlaka beni arayan kişiyle mi çalışmalıyım?
Hayır. Avukat seçme hakkı size aittir.
18. En güvenli yol nedir?
Tanıdığınız, güvendiğiniz veya referans aldığınız, fiziki adresi ve baro kaydı doğrulanabilir bir avukatla çalışmaktır.
19. Kişisel verilerimin hukuka aykırı kullanıldığını düşünürsem ne yapabilirim?
Cumhuriyet savcılığına başvurulabilir ve ilgili mevzuat kapsamında şikâyet yolları kullanılabilir.
20. Trafik kazası sonrası ikinci kez mağdur olmamak için en önemli kural nedir?
Acele karar vermemek, kimlik ve yetki doğrulaması yapmak ve güven ilişkisi kurmadan vekâlet vermemektir.
Yorumlar